Formation continue

Formation continue au Lamentin - Des formations pour vous démarquer dans votre domaine !

Améliorez votre communication : Oratoire, rédaction, présentation - développez vos compétences.

Au cœur du Lamentin en Martinique, notre établissement de formation continue offre aux adultes la possibilité de perfectionner leurs compétences en communication professionnelle. Que vous soyez actif dans le domaine commercial, social ou éducatif, nous proposons une variété de formations adaptées à votre public cible.


Notre centre de formation est dédié à l'amélioration des compétences oratoires, de rédaction et de présentation, afin que vous puissiez exprimer vos idées de manière claire, persuasive et convaincante. Nos formateurs expérimentés vous guideront à travers des activités pratiques et interactives, vous permettant d'affiner votre style de communication pour atteindre vos objectifs professionnels.

Maîtrisez les outils bureautiques : Excel, Word, PowerPoint - optimisez votre productivité.

À Lamentin, en Martinique, notre centre de formation continue se concentre sur le renforcement des compétences bureautiques pour optimiser votre productivité au sein de votre entreprise. Que vous souhaitiez améliorer vos compétences en Excel, Word, PowerPoint ou d'autres outils essentiels, nos formations pratiques vous permettront d'acquérir les connaissances et les compétences nécessaires.


Nos formateurs qualifiés vous guideront à travers des activités interactives, vous aidant à maîtriser les fonctionnalités avancées de ces logiciels. Vous serez en mesure d'automatiser des tâches, d'organiser et d'analyser des données, et de créer des présentations percutantes. Notre objectif est de vous donner les outils nécessaires pour exceller dans votre travail et maximiser votre efficacité professionnelle.

Service à la personne : développez vos compétences.

Notre centre de formation continue, situé au cœur du Lamentin en Martinique, propose des formations spécialisées dans le domaine du service à la personne. Notre objectif est de vous permettre de développer vos compétences afin d'offrir un soutien de qualité et une expérience client exceptionnelle. Que vous travailliez dans le secteur de l'assistance à domicile, des soins de santé ou d'autres services aux individus, nos programmes de formation sont conçus pour renforcer votre expertise.


Nos formations abordent divers aspects du service à la personne, tels que la communication empathique, la gestion des besoins spécifiques des clients, et la mise en place de relations de confiance. Grâce à des activités pratiques et des mises en situation réalistes, vous apprendrez à fournir un soutien adapté, à anticiper les besoins des personnes que vous assistez, et à résoudre les problèmes courants dans ce domaine.

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N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande de renseignements.
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Fonction tutorale réussie

tuteur
Référence : FC1819-FF01.
Durée : 21 heures.
Prérequis : 
- Toute personne amenée à exercer une fonction de tuteur, d'un jeune en apprentissage ou professionnalisation ou d'un adulte.
- Formateur ayant à exercer un rôle d'accompagnement dans le temps.
- Cette formation ne nécessite pas de prérequis en matière de tutorat ou de formation.
Objectifs :
  • Bien se positionner en tant que tuteur.
  • Proposer des situations de travail adaptées à la personne tutorée.
  • Partager ses connaissances et son savoir-faire.
  • Conduire les entretiens clés du tutorat.
  • Évaluer pour faciliter la progression.
Programme
1- Situer le rôle du tuteur
  • La fonction tutoral et ses enjeux.
  • Définir le rôle du tuteur.
  • Définir le rôle des autres acteurs : Centre de formation, manager, centre de formation tutoré…
  • Fonction tutorale et motivation du tuteur.
  • Spécificité de la fonction tutorale dans le champ de l’aide à domicile.
  • Repérer ses compétences pour maîtriser son patrimoine de compétences.
  • Définir les conditions fondamentales nécessaires pour garantir la réussite.

2- Intégrer le tutoré dans l’entreprise
  • Planifier l’accueil et l’intégration.
  • Organiser la prise de contact : le tutoré, l’entreprise et l’équipe.
  • Construire un programme de travail.

3- Communiquer pour mieux transmettre
  • Gérer sa communication verbale, non-verbale et para-verbale.
  • Le langage de la précision : prendre et donner des informations précises.
  • Utiliser les différentes techniques de reformulation.
  • Savoir cadrer et résumer.
  • Utiliser des attitudes favorables à la communication et à l’apprentissage.

4- Construire la progression pédagogique de la formation en entreprise
  • Déterminer et analyser les besoins d’accompagnement du tutoré en termes de compétences.
  • Formuler des objectifs généraux ou stratégiques.
  • Formuler des objectifs pédagogiques ou opérationnels.
  • Savoir évaluer les savoirs, savoir-faire du tutoré.
  • Formaliser des outils pour organiser et favoriser les apprentissages.
  • Savoir s’auto-évaluer.

Public visé: salariés

Effectif minimum: 8 stagiaires

validation : attestation de stage

Tarif:  télécharger notre catalogue

taux de recommandation : 100%
taux de satisfaction : 87%


Réussir ses animations

tuteur
Référence : FC1819-FF02.
Durée : 21 heures.
Prérequis : 
- Cette formation ne nécessite pas de prérequis en matière d'animation de formation.
- Formateur débutant.
Objectifs :
  • Se préparer pour animer une formation.
  • Susciter une bonne dynamique de groupe.
  • Faciliter les apprentissages de chaque participant.
  • Anticiper et bien gérer les situations difficiles.
Programme
1 - Se préparer pour animer
  • Identifier les objectifs de la formation.
  • Se préparer au plan mental et logistique.
  • Se projeter positivement.

2- Débuter sa formation
  • Se présenter, s'affirmer face au groupe.
  • Rassurer, lever les freins et mettre en projet.
  • Favoriser l'émergence d'un climat favorable à l'apprentissage.

3- Éveiller et maintenir l'intérêt du groupe
  • Lancer et analyser une séquence.
  • Animer les différentes techniques pédagogiques : exercices, mises en situation, études de cas…

4- Favoriser l'implication et la participation
  • Susciter une dynamique de groupe positive.
  • Tenir compte des rythmes chrono-biologiques des participants.
  • Aider chaque participant à prendre conscience de ses progrès.
  • Ancrer l'apprentissage dans l'action.

5- Communiquer avec aisance en situation pédagogique
  • Faire face au trac.
  • Repérer les attitudes verbales et non-verbales efficaces.
  • Responsabiliser chaque apprenant sur ses propres apprentissages.
  • Pratiquer les techniques d'écoute active.
  • Conduire les feed-back qui permettent de progresser.

6- Anticiper et bien gérer les situations difficiles en formation
  • Anticiper les sources potentielles de difficultés.
  • Trouver son juste positionnement en tant que formateur.
  • Gérer les comportements difficiles.

Public visé: salariés

Effectif minimum: 8 stagiaires

validation : attestation de stage

Tarif:  télécharger notre catalogue

taux de recommandation :100%
taux de satisfaction : 80%


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